Hvordan får jeg flere kunder som tømrer?

Vælg de tømreropgaver, du faktisk vil have flere af

Det er fristende at skrive, at firmaet klarer alt. Men en boligejer med en konkret opgave har brug for at se, om du laver netop den. Vælg eksempelvis tagrenovering, udskiftning af vinduer eller tilbygninger, hvis det er opgaver, du gerne vil bruge mere tid på.

Beskriv for hver ydelse, hvad I udfører, hvilke forhold kunden skal kende, og hvordan en opgave typisk bliver vurderet. Har du kun få billeder, er tre velbeskrevne projekter bedre end et galleri med 50 billeder uden forklaringer.

En side om tagrenovering skal svare på spørgsmål om eksempelvis besigtigelse, tagtype og hvad der påvirker et tilbud. Siden skal ikke være en kopi af en side om carporte med udskiftede ord.

Bliv synlig, når kunder søger efter tømrerhjælp lokalt

En kunde søger ofte efter selve opgaven og et område. Det kan være «tømrer Ringe», «udskiftning af vinduer Fyn» eller «tilbygning pris». Brug kun de steder og ydelser, firmaet reelt dækker. Du behøver ikke oprette en tynd SEO-side for hver eneste by.

Kontrollér at navn, telefonnummer, arbejdstid og serviceområde er korrekte i Google Virksomhedsprofil. Vis også området tydeligt på hjemmesiden. Google forklarer selv, at lokale resultater blandt andet bygger på relevans, afstand og hvor kendt virksomheden er.

Bed kunder med en reel oplevelse om en ærlig anmeldelse, og svar ordentligt på anmeldelserne. Køb ikke anmeldelser, og lov ikke belønninger for positive bedømmelser.

Brug tidligere byggeopgaver som dokumentation

Tag billeder før, under og efter, når du har kundens tilladelse. Fortæl, hvad opgaven gik ud på, hvilken del firmaet udførte, og hvilke valg der var afgørende. En færdig terrasse er flot, men en kort forklaring på underlag og materialevalg hjælper kunden med at vurdere dit arbejde.

Har du udført et køkken, en tilbygning eller et tag i et område, du betjener, kan projektet kobles til den relevante ydelsesside. Find ikke på kundeudtalelser eller resultater. Brug kun det, du kan dokumentere.

Et konkret eksempel fra Ringe Tømrerforretning

Jeg har arbejdet med hjemmesiden for Ringe Tømrerforretning. I forbindelse med arbejdet har jeg oplevet kundehenvendelser, som kom via Google-søgninger. Jeg offentliggør ikke antal eller omsætning, og erfaringen er ikke en garanti for, at samme fremgangsmåde giver samme resultat hos et andet firma.

Det væsentlige i eksemplet er at gøre virksomhedens forskellige opgaver forståelige. En kunde skal kunne gå fra at søge efter en konkret tømrerydelse til at se et relevant eksempel og finde ud af, hvordan vedkommende får et tilbud.

Du kan se, hvordan jeg arbejder med hjemmesider til tømrerfirmaer, og med lokal synlighed på Google.

Gør det nemt at sende en god forespørgsel

Et telefonnummer, der er let at trykke på fra mobilen, er ofte vigtigere end endnu et tekstafsnit. Skriv også, hvad kunden med fordel kan sende: opgavetype, adresse eller by, billeder, omtrentlige mål og ønsket tidspunkt.

Følg selv op på de henvendelser, der kommer ind. Notér hvilke ydelser kunderne spørger om, hvordan de fandt firmaet, og hvilke forespørgsler der ender i tilbud. Mange klik er ikke et mål i sig selv, hvis de ikke bliver til de rigtige opgaver.

En enkel plan for den kommende måned

Første uge: Vælg de tre opgaver, du vil have flest af, og læs dine vigtigste sider med en kundes øjne. Anden uge: Beskriv to udførte projekter med billeder og konkrete oplysninger. Tredje uge: Ret Google Virksomhedsprofil og kontrollér kontaktvejen på mobil. Fjerde uge: Se på de henvendelser, du faktisk har fået, og ret det, kunderne bliver i tvivl om.

Har du allerede en hjemmeside, kan jeg gennemgå dens synlighed og kontaktvej, før vi beslutter, om noget skal bygges om. Bed om et gratis hjemmesidetjek.