1. Dataansvarlig
B-M Dynamics, CVR 44425076, som driver FikseBiks, er dataansvarlig for den behandling, der beskrives her.
Virksomhed: B-M Dynamics (FikseBiks)
CVR: 44425076
E-mail: hej@fiksebiks.dk
2. Hvilke oplysninger behandles?
B-M Dynamics kan behandle navn, virksomhed, CVR-nummer, telefonnummer, e-mailadresse, hjemmesideadresse eller ønsket domæne, valgt bookingtid, korrespondance, tilbuds- og aftaleoplysninger, fakturaoplysninger samt tekniske oplysninger, som er nødvendige for sikker drift.
Der indsamles ikke bevidst følsomme personoplysninger via hjemmesidens formularer. Undlad derfor at skrive helbredsoplysninger, CPR-nummer eller andre følsomme oplysninger i fritekstfelter eller e-mails.
3. Formål og behandlingsgrundlag
Oplysninger bruges til at besvare henvendelser, gennemføre bookede samtaler, udarbejde tilbud, indgå og opfylde aftaler, levere support, føre regnskab og beskytte hjemmesiden mod misbrug.
Behandlingen sker afhængigt af situationen for at opfylde en aftale eller gøre noget på din anmodning før en aftale, på baggrund af B-M Dynamics’ legitime interesse i at besvare henvendelser og drive virksomheden sikkert, på baggrund af en retlig forpligtelse eller – hvor relevant – dit samtykke.
4. Booking, kontakt og aftaler
Ved booking behandles navn, virksomhed, telefonnummer, e-mail, eventuel hjemmeside og valgt dato/tid. Oplysningerne bruges til at reservere tiden, forhindre dobbeltbooking og ringe dig op.
Dit afkrydsningsfelt ved booking er alene en accept af nødvendig kontakt og databehandling i forbindelse med samtalen. Det er ikke en accept af handelsbetingelser eller en aftale om køb af en hjemmeside.
Ved særskilt aftaleaccept gemmes de udfyldte virksomhedsoplysninger, domæne, aftalt pris, opgavebeskrivelse, de fire acceptfelter, dokumentversioner, tidspunkt og et unikt aftale-ID på serveren. IP-adresse og user agent gemmes ikke som en del af aftalen. En nøgle afledt af e-mailadressen bruges til at begrænse misbrug af formularerne.
5. Modtagere og databehandlere
Oplysninger kan behandles af leverandører af hosting, e-mail, kalender, formularer, regnskab, sikkerhed og teknisk drift. Leverandørerne må kun behandle oplysninger efter instruks og under relevante databehandleraftaler, hvor det kræves.
Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, anvendes et gyldigt overførselsgrundlag og relevante sikkerhedsforanstaltninger. Hjemmesiden bruger Simply.com til hosting og e-mail samt Supabase til login, database og filopbevaring. Google Analytics 4 bruges til statistik og Meta Pixel til marketing, når du har givet samtykke til den relevante kategori.
6. Hvor længe gemmes oplysninger?
Booking- og salgsforespørgsler, der ikke fører til et kundeforhold, slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre der er en konkret grund til længere opbevaring. Projekt- og kundekorrespondance opbevares, så længe det er nødvendigt for aftalen og eventuelle retskrav.
Regnskabsmateriale opbevares i den lovpligtige periode, der som udgangspunkt er 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt eller lovligt behov.
8. Dine rettigheder
Du kan efter databeskyttelsesreglerne blandt andet have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Rettighederne afhænger af det konkrete behandlingsgrundlag og kan være begrænset af lovkrav.
Kontakt B-M Dynamics (FikseBiks) på hej@fiksebiks.dk, hvis du vil gøre brug af en rettighed. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.
9. Sikkerhed
B-M Dynamics anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og videregivelse. Adgang begrænses til dem, der har et sagligt behov.
10. Kontakt og ændringer
Spørgsmål til behandlingen kan sendes til hej@fiksebiks.dk. Politikken opdateres, når behandlingen eller de anvendte leverandører ændres væsentligt. Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på denne side.